آخر تحديث: 27 يونيو 2026
في Canva Ready Pack نحرص على أن تكون عملية الشراء واضحة ومريحة. توضح هذه الصفحة سياسة الاسترجاع، الوصول إلى المنتج، وطلب الدعم.
Canva Ready Pack هو منتج رقمي يحتوي على روابط وصول إلى قوالب وموارد Canva قابلة للتعديل حسب نوع الملف.
بعد إتمام الدفع، يتم إرسال روابط الوصول إلى البريد الإلكتروني المستخدم في صفحة الطلب.
يمكنك طلب استرجاع الأموال خلال 3 أيام من تاريخ الشراء إذا لم تكن الباقة مناسبة لك أو لم تجد فيها القيمة المتوقعة.
لطلب الاسترجاع، يرجى التواصل معنا خلال المدة المحددة مع إرسال البريد الإلكتروني المستخدم في الشراء.
إذا واجهت أي مشكلة في الوصول إلى المنتج أو فتح الروابط، تواصل معنا وسنساعدك في الحصول على روابط الوصول أو توفير رابط بديل مناسب.
يرجى التأكد من كتابة بريدك الإلكتروني بشكل صحيح أثناء الشراء، لأن روابط المنتج تُرسل إلى البريد المستخدم في الطلب.
ضمان الاسترجاع لا يعني ضمان تحقيق نتائج مالية، الحصول على عملاء، أو زيادة المبيعات.
المنتج عبارة عن موارد وقوالب تساعدك على اختصار وقت البحث والبدء من نقطة جاهزة، أما النتائج فتختلف حسب طريقة الاستخدام والتطبيق.
قد تحتوي بعض القوالب أو الموارد على عناصر Canva Pro. يمكنك استبدال هذه العناصر بعناصر مجانية داخل Canva أو تعديل التصميم بما يناسب حسابك.
المنتج لا يتضمن اشتراك Canva Pro ولا يُعتبر بديلًا عنه.
أي بونص أو هدية مرفقة مع العرض تعتبر جزءًا إضافيًا من العرض الحالي، وقد يتم تعديلها أو تحديثها حسب توفرها أو تحديث العرض.
عند طلب الاسترجاع أو الدعم، يرجى إرسال:
تتم مراجعة طلبات الدعم أو الاسترجاع والرد عليها في أقرب وقت ممكن.
نحتفظ بحقنا في تحديث أو تعديل هذه السياسة عند الحاجة، وتصبح النسخة المحدثة سارية بعد نشرها على هذه الصفحة.
بإتمام عملية الشراء، فأنت تقر بأنك قرأت وفهمت سياسة الاسترجاع والوصول وتوافق على شروطها.
لأي سؤال بخصوص الوصول أو الاسترجاع، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب الدعم: